fritz.box non si apre: cosa fare

Come appare il messaggio

Im Browser erscheint bei fritz.box „Die Seite ist nicht erreichbar“ oder „Server nicht gefunden“.

Cause frequenti

• Il dispositivo non è collegato alla box (altro Wi-Fi, rete mobile, rete ospiti).
• Una VPN o un server DNS personalizzato impedisce di risolvere il nome fritz.box.
• La box usa un indirizzo diverso da 192.168.178.1, ad esempio dopo una modifica o con un altro router.
• Cache del browser, proxy o estensioni bloccano la pagina.
• La box si è bloccata e va riavviata.

Verifica

1. La box risponde?
   ping 192.168.178.1Copia
2. Che indirizzo ha il router (Windows, Gateway predefinito)?
   ipconfig /allCopia
3. Il nome fritz.box viene risolto?
   nslookup fritz.boxCopia
4. Indirizzo del router su macOS/Linux
   ip route show defaultCopia

Soluzione

• Controlla di essere sul Wi-Fi giusto o collegato via cavo alla box e che nessuna VPN sia attiva.
• Apri direttamente http://192.168.178.1 invece di fritz.box. Se funziona, il problema è la risoluzione del nome.
• Se ipconfig /all mostra un gateway predefinito diverso, digita quell'indirizzo nel browser.
• Prova una finestra privata o un altro browser.
• Riavvia la box staccando brevemente l'alimentazione, ricollegala e aspetta qualche minuto.

Domande frequenti

Perché 192.168.178.1 funziona ma fritz.box no?

Il dispositivo raggiunge la box ma non risolve il nome. Di solito la causa è un server DNS esterno o una VPN.

Posso aprire fritz.box da fuori casa?

No, il nome vale solo nella rete domestica. Da fuori serve un accesso remoto configurato e protetto in precedenza.