Come appare il messaggio
Die Anmeldeseite von fritz.box verlangt ein Kennwort, und das Kennwort ist nicht mehr bekannt.Cause frequenti
- La password è stata cambiata in passato e non annotata.
- Confondi la password delle impostazioni con quella del Wi-Fi.
- Il browser ha salvato una vecchia password e la compila male.
- La box è stata configurata da qualcun altro (famiglia, tecnico).
Verifica
- La box è raggiungibile in rete?
ping fritz.box - Mostra l'indirizzo della box (Windows, riga Gateway predefinito)
ipconfig /all - Prova direttamente l'indirizzo standard
ping 192.168.178.1 - Mostra l'indirizzo della box (macOS/Linux)
ip route show default
Soluzione
- Guarda l'etichetta sotto la FRITZ!Box: riporta la password standard e la chiave Wi-Fi, se non le hai cambiate.
- Prova l'accesso in una finestra privata del browser, così i dati vecchi salvati non interferiscono.
- La pagina di accesso di solito offre l'opzione "password dimenticata"; in genere chiede di premere un tasto sulla box per confermare che sei fisicamente presente. Le voci cambiano con la versione del firmware.
- Se non basta, l'ultima strada è il ripristino alle impostazioni di fabbrica: cancella tutte le impostazioni (vedi l'articolo sul ripristino).
Domande frequenti
La password della box è uguale a quella del Wi-Fi?
Non per forza. La password Wi-Fi è la chiave di rete per i dispositivi; quella della box protegge le impostazioni. Dalla fabbrica possono essere diverse.
Posso farmi mostrare la password?
No, le password non vengono mostrate in chiaro. Puoi solo usare quella standard dell'etichetta o impostarne una nuova.