Come appare il messaggio
Webseiten laden nicht, obwohl das WLAN verbunden ist; ping 8.8.8.8 geht, aber nslookup example.com scheitert.Cause frequenti
- Il server DNS del provider o il servizio DNS del router è guasto o sovraccarico.
- Nel router o sul computer è impostato un DNS sbagliato o vecchio.
- Un filtro o un blocco pubblicità nella rete blocca il nome che vuoi aprire.
- Una voce in cache (vecchia) restituisce un indirizzo sbagliato.
Verifica
- Funziona con un indirizzo semplice? Se sì, la causa probabile è il DNS (Windows:
ping -n 4 …)ping -c 4 8.8.8.8 - Il DNS del router risponde?
nslookup example.com - Un altro DNS (Google 8.8.8.8) risponde?
nslookup example.com 8.8.8.8 - Windows: svuota la cache DNS
ipconfig /flushdns
Soluzione
- Esegui i test qui sopra. Se
nslookup example.com 8.8.8.8funziona enslookup example.comno, il problema è il DNS attuale. - Il posto migliore per cambiarlo è il router: nel menu, sotto rete domestica o Internet, inserisci il server DNS e vale per tutti i dispositivi. In alternativa cambialo sul singolo PC nelle impostazioni di rete.
- DNS pubblici noti: Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8 e Quad9 9.9.9.9. Inserisci uno come preferito e un secondo come alternativo.
- Attenzione alla privacy: il provider DNS scelto vede quali nomi cerchi. Leggi la sua informativa e decidi con consapevolezza.
- Poi svuota la cache (
ipconfig /flushdnssu Windows) e verifica connslookup example.com. - Se tutto torna a funzionare puoi segnalare il guasto al provider o tenere il nuovo DNS.
Domande frequenti
Un DNS pubblico è più veloce o più sicuro?
Non automaticamente. A volte risponde più in fretta, a volte no, e affidi le tue ricerche a un altro gestore. Cambia soprattutto se il server attuale dà problemi.
Rallenta la connessione?
Cambia solo la risoluzione dei nomi, non la linea. Il download in sé non diventa né più veloce né più lento.