So sieht die Meldung aus
Webseiten laden nicht, obwohl das WLAN verbunden ist; ping 8.8.8.8 geht, aber nslookup example.com scheitert.Häufige Ursachen
- Der DNS-Server des Anbieters oder der Router-DNS-Dienst ist gestört oder überlastet.
- Im Router oder am Rechner ist ein falscher oder veralteter DNS-Eintrag hinterlegt.
- Ein Filter oder Werbeblocker im Netz blockiert den Namen, den Sie aufrufen wollen.
- Ein zwischengespeicherter (alter) Eintrag liefert eine falsche Adresse.
Prüfen
- Geht die Verbindung mit einer reinen Adresse? Wenn ja, ist es wahrscheinlich DNS (Windows:
ping -n 4 …)ping -c 4 8.8.8.8 - Antwortet der DNS-Server des Routers?
nslookup example.com - Antwortet ein anderer DNS-Server (Google 8.8.8.8)?
nslookup example.com 8.8.8.8 - Windows: DNS-Zwischenspeicher leeren
ipconfig /flushdns
Lösung
- Führen Sie die Tests oben aus. Geht
nslookup example.com 8.8.8.8, abernslookup example.comnicht, liegt es am bisherigen DNS-Server. - Beste Stelle zum Wechseln ist der Router: Im Menü unter Heimnetz oder Internet den DNS-Server eintragen, dann gilt er für alle Geräte. Alternativ nur am einzelnen PC in den Netzwerkeinstellungen.
- Bekannte öffentliche DNS-Server sind Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8 und Quad9 9.9.9.9. Tragen Sie einen als bevorzugten und einen zweiten als alternativen Server ein.
- Beachten Sie die Privacy: Der gewählte DNS-Anbieter sieht, welche Namen Sie abfragen. Lesen Sie seine Datenschutzerklärung und entscheiden Sie bewusst.
- Danach Zwischenspeicher leeren (
ipconfig /flushdnsunter Windows) und mitnslookup example.comprüfen. - Funktioniert alles wieder, können Sie dem Anbieter den Fehler melden oder den neuen DNS-Server behalten.
Häufige Fragen
Ist ein öffentlicher DNS-Server schneller oder sicherer?
Nicht automatisch. Manchmal antwortet er schneller, manchmal nicht, und Sie geben Ihre Abfragen an einen anderen Betreiber. Wechseln Sie vor allem, wenn der bisherige Server Probleme macht.
Wird dadurch meine Verbindung langsamer?
Der Wechsel ändert nur die Namensauflösung, nicht die Leitung. Der Download selbst wird dadurch nicht schneller oder langsamer.