Cambiare canale Wi-Fi: scegliere 2,4 o 5 GHz

Come appare il messaggio

Viele Nachbarnetze auf demselben Kanal, das WLAN ist langsam oder instabil, 2,4 oder 5 GHz unklar.

Sui 2,4 GHz i canali si sovrappongono. Solo 1, 6 e 11 non si disturbano tra loro.
Molte reti e dispositivi vicini usano lo stesso canale, soprattutto nei condomini.
La banda a 5 GHz ha di solito meno interferenze ma meno portata attraverso i muri.
La scelta automatica del canale del router sceglie male o cambia durante l'uso.
Il dispositivo supporta solo i 2,4 GHz e non vede proprio la rete a 5 GHz.
Router e ripetitore usano lo stesso canale e si disturbano da soli.

Mostra reti vicine, canali e bande su Windows
netsh wlan show networks mode=bssid
Mostra la tua banda, il canale e la potenza del segnale
netsh wlan show interfaces
Controlla la raggiungibilità del router (Windows; su macOS/Linux usa -c 20 al posto di -n 20)
ping -n 20 192.168.178.1
Verifica se il dispositivo supporta entrambe le bande (info driver, tipi radio)
netsh wlan show drivers

Usa il comando sopra per vedere quali canali usano i vicini. Per i 2,4 GHz scegli il canale 1, 6 o 11 con meno reti.
Apri la pagina del router nel browser (l'indirizzo di solito è scritto sul dispositivo) e cerca la sezione Wi-Fi, wireless o canale radio. I nomi cambiano secondo il firmware.
Imposta i 2,4 GHz su un canale fisso e salva. Poi riprova.
Usa i 5 GHz per i dispositivi vicini al router, come portatile e TV. Usa i 2,4 GHz per quelli lontani e per i semplici dispositivi smart home.
Se serve, dai alle due bande nomi diversi per scegliere in modo mirato. Alcuni router offrono anche un nome unico, secondo il firmware.
Se non migliora, prova un altro dei tre canali e osserva per qualche giorno.

Sui 2,4 GHz di solito uno tra 1, 6 e 11, quello con meno vicini. Sui 5 GHz c'è più scelta e la selezione automatica spesso funziona bene.

Il dispositivo potrebbe non supportarla, oppure sei troppo lontano. I 5 GHz hanno meno portata. Controlla anche che sia attiva nel router.