So sieht die Meldung aus
Viele Nachbarnetze auf demselben Kanal, das WLAN ist langsam oder instabil, 2,4 oder 5 GHz unklar.Häufige Ursachen
- Auf 2,4 GHz überlappen sich die Kanäle. Nur 1, 6 und 11 stören sich gegenseitig nicht.
- Sehr viele Nachbarnetze und Geräte nutzen denselben Kanal, besonders in Mehrfamilienhäusern.
- Das 5-GHz-Band hat meist weniger Störungen, aber eine geringere Reichweite durch Wände.
- Die Kanalautomatik des Routers wählt ungünstig oder wechselt mitten in der Nutzung.
- Das Gerät unterstützt nur 2,4 GHz und kann das 5-GHz-Netz gar nicht sehen.
- Router und Repeater nutzen denselben Kanal und stören sich selbst.
Prüfen
- Umliegende Netze, Kanäle und Bänder unter Windows anzeigen
netsh wlan show networks mode=bssid - Eigenes Band, Kanal und Signalstärke anzeigen
netsh wlan show interfaces - Erreichbarkeit des Routers prüfen (Windows; unter macOS/Linux
-c 20statt-n 20)ping -n 20 192.168.178.1 - Prüfen, ob das Gerät beide Bänder unterstützt (Treiberinfo, Funktypen)
netsh wlan show drivers
Lösung
- Schauen Sie mit dem Befehl oben, welche Kanäle Ihre Nachbarn nutzen. Wählen Sie für 2,4 GHz den Kanal 1, 6 oder 11 mit den wenigsten Netzen.
- Öffnen Sie die Oberfläche Ihres Routers im Browser (die Adresse steht meist auf dem Gerät) und suchen Sie den Bereich für WLAN, Funk oder Funkkanal. Die Namen variieren je nach Firmware.
- Stellen Sie 2,4 GHz auf einen festen Kanal und speichern Sie. Testen Sie danach erneut.
- Nutzen Sie 5 GHz für Geräte nahe am Router, zum Beispiel Laptop und Fernseher. Nutzen Sie 2,4 GHz für weit entfernte Geräte und einfache Smart-Home-Geräte.
- Geben Sie den beiden Bändern bei Bedarf unterschiedliche Namen, damit Sie gezielt wählen können. Manche Router bieten auch eine gemeinsame Namensvergabe, das hängt von der Firmware ab.
- Wenn es nicht besser wird, probieren Sie einen anderen der drei Kanäle und beobachten Sie einige Tage.
Häufige Fragen
Welcher Kanal ist der beste?
Auf 2,4 GHz ist es meist einer von 1, 6 oder 11, nämlich der mit den wenigsten Nachbarn. Auf 5 GHz gibt es mehr Auswahl, die Automatik funktioniert oft gut.
Warum sehe ich das 5-GHz-Netz nicht?
Das Gerät unterstützt es eventuell nicht, oder Sie sind zu weit weg. 5 GHz hat weniger Reichweite. Prüfen Sie auch, ob es im Router aktiviert ist.