Postfix: mail for example.com loops back to myself

Come appare il messaggio

postfix/smtp[1822]: 7B2C14A0F3: to=<info@example.com>, relay=none, delay=0.1, status=bounced (mail for example.com loops back to myself)

Cause frequenti

• Il record MX del dominio punta a questo server, ma il dominio non è in mydestination né in virtual_mailbox_domains.
• Un relayhost o una voce transport manda il dominio a un nome host che risolve proprio a questa macchina.
• Il nome host dell'MX o il relayhost risolve a un indirizzo di questo server, ad esempio dopo uno spostamento o un record DNS cambiato.
• Il dominio è sia in mydestination sia in un elenco di domini virtuali, oppure myhostname differisce dal nome nell'MX.

Verifica

1. Quali sono i record MX del dominio?
   dig +short MX example.comCopia
2. A cosa risolvono gli host MX?
   dig +short A mail.example.comCopia
3. Quali indirizzi ha questo server?
   ip -brief addressCopia
4. Impostazioni di routing e domini
   postconf -n | grep -E 'myhostname|mydestination|relayhost|virtual_mailbox_domains|transport_maps'Copia

Soluzione

• Se questo server deve ricevere la posta del dominio, aggiungi il dominio a virtual_mailbox_domains (o a mydestination), ma a un solo elenco, e definisci dove stanno le caselle.
• Se deve riceverla un altro server, correggi il record MX perché punti lì e rimuovi la voce in transport_maps o il relayhost che rimanda a questa macchina.
• Fai coincidere myhostname con il nome host reale e verifica che nessun nome nel routing risolva al tuo IP, se non voluto.
• Applica con postfix reload, poi ritenta i messaggi bloccati con postqueue -f.
• Invia una mail di prova e segui la consegna con journalctl -u postfix.

Domande frequenti

Che differenza c'è con un rimbalzo hop count exceeded?

Hop count exceeded (554 5.4.14) compare dopo che una mail ha fatto un giro tra server. Loops back to myself viene intercettato prima, alla prima ricerca.

Può essere causato da un MX di backup?

Sì. Un MX secondario che elenchi per un dominio deve essere configurato come relay per quel dominio (relay_domains con un transport), altrimenti rifiuta o fa girare la posta.